17 Апр Текучка персонала это круто!

НЕЕЕЕЕЕТТТТ!!!!

Директор проснулся посреди ночи. Ему приснилось, что вся его фирма разбежалась. Страх текучки персонала разбудил тысячи директоров по всей стране и никто не придумал как её избежать. Было придумано много способов, как прикрыть краник через который утекают руки и мозги из компании. Но давайте разберёмся: А НУЖНО ЛИ ЭТО ДЕЛАТЬ?

Я приведу аргументы в пользу текучки. Умеренной!!! А не как в некоторых компаниях. Десять человек пришло, одиннадцать ушло.

Итак, пришёл человек на собеседование и говорит: “У вас большая текучка?” А HR ему начинает рассказывать про то, что текучка нулевая и работа передаётся по наследству.

Соискатель понимает, что мы врём, говоря про нулевую текучку. Это проверка на вшивость. Нашу вшивость. Если у нас высокая текучка, то значит работа тяжёлая или есть подводные камни. Если текучка нулевая, значит говорим неправду.

А представьте, что у нас текучка стала бы нулевой. Что бы было? У нас бы все карьерные зоны были бы закрыты для вас. Все места были бы заняты. Вас пригласили сюда потому, что другой человек ушёл. Вас сюда позвали, потому что место освободилось.

В нашем организме за несколько лет происходит полная смена всех клеток. То есть мы получаем новый организм каждые несколько лет. Человек которого вы не видели много лет, физически уже другой человек.

Река течёт, в ней постоянно обновляется вода. Нет застоя. Знаете, где вода не течёт? В болоте. Там застой воды, грязь и вонь. Представьте, что было бы, если клетки вашего организма не обновлялись? 3-4 года и наступала бы старость. Потом финиш.

В организациях происходит тот же самый процесс. Даже слова “организм” и “организация” очень похожи. Если нет обновления кадров, то организм организации стареет и отмирает. Вы наверное с такими компаниями сталкивались. Ицхак Адизес описал этот процесс в своих книгах и исследованиях. Обновление продлевает жизнь организации. Поэтому и донорство крови очень полезно — оно заставляет организм обновляться.

Когда человек развивается, то он начинает смотреть дальше и выше. Нулевая текучка означает, что наши сотрудники не развиваются. Спроецируете это на себя. Хотите ли вы развиваться? Если да, то не протестуйте против текучки, она всегда идёт за развитием.

Карьерный рост, если на него посмотреть изнутри отдела, тоже является текучкой. Был человек в отделе и ушёл на повышение. Он развивается, и тем самым провоцирует текучку внутри фирмы.

На одной конференции HR директор крупного завода в Чебоксарах призналась, что с ними отказались работать японцы, потому что на нашем заводе текучка была меньше 5%. Они сказали, что видимо на заводе застой, социальные лифты не работают, сотрудники много лет на своих должностях без роста.

Иногда у новичков бывают завышенные ожидания. Человек много себе напридумывал, а потом оказалось, что к реальности это не имеет никакого отношения. Тогда он убегает из организации и попадает в текучку персонала. Да, кто-то уходит, но большинство остаётся. На кого мы ориентируемся? На тех, кто сдался или на тех, кто идёт вперёд? Можно это считать текучкой, когда уходит с испытательного периода? Скорее всего нет. У нас средний стаж сотрудника от 3-х лёт. Есть люди, которые работают и 10, и 15-17 лет. Стаж. Походите по офису и поспрашивайте стаж сотрудников.

Для разных компаний есть разные нормы коэффициента текучести. Для возрастных организаций нормальным считается текучка на уровне 5%. Для производственного предприятия норму текучки установили на уровне 15%. Для торговой компании нормальной считается текучка на уровне 25%. Для колл-центров норма 30%. Текучка точно будет в любой организации. Вопрос в её масштабах. Главное, чтобы текучка была в пределах нормального уровня. Нужно еженедельно засекать показатели текучести.

Вы согласны со мной?